顧客の問題は些細なものではなく、サービスには限界がありません。あらゆる顧客のニーズは真剣に受け止められるべきです。当社は、協力のあらゆる段階で、お客様が専門的でタイムリーかつ行き届いたサービス体験を確実に受けられるように、標準化されたサービス プロセスと迅速な対応メカニズムを確立しました。
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サービス理念
プリセールスサポート
インプロセスサービス
アフターサポート
プロジェクトの初期段階で包括的な技術サポートと選択提案を提供し、お客様が適切な機器構成とシステム統合をより迅速かつ正確に決定できるよう支援します。
·要件調査と労働条件分析。
·標準以外のカスタマイズ要件に対応するドッキング。
·製品ソリューションの推奨と技術パラメータの確認。
·プロジェクトの図面の評価、レイアウトの提案、予算計画、ビジネス相談。
·要件調査と労働条件分析。
·標準以外のカスタマイズ要件に対応するドッキング。
·製品ソリューションの推奨と技術パラメータの確認。
·プロジェクトの図面の評価、レイアウトの提案、予算計画、ビジネス相談。
生産と納品の段階では、プロセス全体を通して納期、品質、顧客とのコミュニケーションをフォローし、透明性と制御性を確保します。
・ご契約確認後、詳細な納品計画をご案内させていただきます。お客様は、主要な生産ノードでリモートで追跡したり、オンサイトでの受け入れを実施したりできます。
·機器の梱包、輸送、ラベル貼り付けのプロセス全体を制御可能です。
·必要に応じて、中国語と英語の書類、パッキングリスト、請求書、その他の通関書類を提供します。
·設置前の技術的な引き継ぎとビデオベースのガイダンス手順。
・ご契約確認後、詳細な納品計画をご案内させていただきます。お客様は、主要な生産ノードでリモートで追跡したり、オンサイトでの受け入れを実施したりできます。
·機器の梱包、輸送、ラベル貼り付けのプロセス全体を制御可能です。
·必要に応じて、中国語と英語の書類、パッキングリスト、請求書、その他の通関書類を提供します。
·設置前の技術的な引き継ぎとビデオベースのガイダンス手順。
当社は、安定した信頼性があり、継続的にサポートされるアフター保証システムをお客様に提供することをお約束します。
・操作マニュアル、設置ビデオ、エンジニアによるオンラインサポートを提供します。
·機器のメンテナンスサイクルと日常のメンテナンスに関する推奨事項を無料で提供します。
・運用・保守の効率化を図るため、お客様への技術研修を実施します。
·販売後の問題には24時間以内に対応し、72時間以内に解決策を提供します。
·機器のメンテナンスサイクルと日常のメンテナンスに関する推奨事項を無料で提供します。
・運用・保守の効率化を図るため、お客様への技術研修を実施します。
·販売後の問題には24時間以内に対応し、72時間以内に解決策を提供します。
複数の品質認証
当社は、厳格な業界基準を遵守し、当社の製品を管理する関連する現地の規制を遵守することにより、品質、安全性、環境への責任への取り組みを示しています。当社の関連認証は、高い製品基準に対する当社の取り組みを証明するだけでなく、当社に協力してくれるお客様に自信と保証を提供します。
連絡先情報。
Warehouse: Baoshan District, Shanghai
工場1: 浙江省湖州市臨城工業団地
工場2: 浙江省紹興市万峰工業団地
工場3: 浙江省紹興市大明市工業団地-
Contact Number：+86-18858565929 -
価格に関する質問がある場合は、次の宛先に電子メールを送信してください。
[email protected]
ご注文に関するご質問は、次のメールアドレスまでお問い合わせください。
輸出@diyacool.com
サービスに関するご質問については、次の宛先に電子メールを送信してください。
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その他の質問がある場合は、次のアドレスに電子メールを送信してください。
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